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Xperia V de la pantalla táctil no responde

Pedí este nuevo xperia V hace un par de días y recibido el día de hoy. todo está funcionando bien (la tecla de encendido, botones de volumen) el teléfono se inicia bien, pero el teléfono no responde al toque entradas. He hablado con el vendedor y me pidieron que me la envíe a ellos para el reemplazo, pero yo realmente no quiero esperar otra semana (tal vez más) para el uso de este dispositivo

Puede ser un software relacionado con el problema? Si sí, ¿Qué debo hacer? sony update o algo más?

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Karan Raj Baruah Puntos 1356

Ya se dijo que el teléfono es nuevo no hay nada de malo con el software. Es más probablemente un defecto de la pantalla. Reemplazarlo y el uso de un teléfono correcto.

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