La galería muestra 0 imágenes/vídeos disponibles y el navegador del administrador de archivos muestra 0 B para imágenes, vídeos y música.

Asumiendo que su tarjeta SD no está dañada o corrompida, ¡parece que el escáner de medios no ha recogido sus medios!

Podrías probar una aplicación como Force Media Scan para forzarlo a correr. NOTA: No he probado esta aplicación. Hay muchas aplicaciones para hacer esto este tiene un widget para ello (tampoco probado por mí). Algunas aplicaciones como PowerAmp también exploran automáticamente los medios cuando se inicia por primera vez.

También puedes intentar actualizar o reinstalar los servicios de Google Play (aunque esto puede causar problemas con otras aplicaciones). Si eres un poco más técnico, podrías intentar ejecutando un escáner de medios de comunicación a través de la línea de comandos .

Finalmente encontré este artículo donde el autor dice que ninguna de las aplicaciones funcionó, pero sí lo hizo la siguiente (nótese que fue en una Galaxy S3, pero no sé qué dispositivo tiene):

1. Apaga tu teléfono y saca la tarjeta de memoria.
2. Inserte la tarjeta de memoria en un lector de tarjetas de memoria. Si su ordenador de sobremesa o portátil tiene una ranura MMC, servirá.
3. Espera a que puedas ver el disco de la tarjeta de memoria (disco E, F, G, H, I, J, por ejemplo).
4. No abra la tarjeta en el PC.
5. Ahora haz clic en el botón "Inicio" (Windows) de tu PC y escribe "cmd". Presiona la tecla "Enter" y verás un cuadro de comando.
6. Ahora escriba el siguiente comando en el parpadeo del cursor: chkdsk x: /r
7. Aquí "x" es el valor/nombre de la unidad de la tarjeta de memoria. En mi caso era H, así que tecleé chkdsk h: /r
8. Ahora pulsa la tecla Intro del teclado y espera a que Windows compruebe tu tarjeta y la arregle.
9. Cuando termine, retire su tarjeta de forma segura e insértela en el teléfono. Reinicie el teléfono y ahora debería poder ver los archivos de medios en las aplicaciones del teléfono.

Estuve probando todas las soluciones sugeridas pero ninguna de ellas funcionó. Después de probar muchas aplicaciones para escanear los medios de comunicación, finalmente "Carpeta Media Scanner" aplicación trabajó para mí y ahora soy capaz de ver las imágenes y los vídeos en la galería (problema existe para los archivos de música sin embargo). Nota: Estoy usando Sony Xperia C con la versión Android 4.2.2.

En el caso de Android 4.0.4 / 4.1 debes hacer los siguientes pasos:

1. Ajustes → Aplicaciones → Todas. Localice lo siguiente:

   • ProtectedMediaScanner → Borrar datos y Forzar parada
   • ProtectedMediaScannerTrigger → Borrar datos y Forzar parada
   • Almacenamiento de medios → Borrar datos y forzar la parada
2. Reinicia tu teléfono Android. Apágalo y vuelve a encenderlo. Déjalo reposar durante 10-15 minutos. Después, tus archivos multimedia deberían estar disponibles en la Galería y en el reproductor de música.

También debe comprobar la existencia de un archivo ".nomedia" (oculto) en cualquier directorio. Este archivo es colocado allí por el sistema para algunas operaciones en las que la disponibilidad de los medios de comunicación debe ser prohibida. A veces se deja allí por una interrupción inesperada. Por lo general, cuando se conecta a un USB, o cuando se realiza una llamada. Elimine/borre/renombre el archivo y debería estar en camino de nuevo.

Salud