Estaba tratando de establecer una conexión VPN y me preguntó sobre la seguridad de nivel medio y alto y una contraseña que no entendía bien! Fallé en el uso de VPN pero ahora cada vez que intento desbloquear el teléfono, me pide esa contraseña/pin. Eliminé la conexión VPN creada para deshacerme de ella, pero no sirvió de nada. ¿Cómo puedo eliminar esta petición de pin?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?Si ninguno de los otros métodos publicados funciona, pruebe la siguiente solución, que me resolvió el problema.
Abra la configuración y luego navegue a More
y luego Security
y pulse Clear Credentials
. Después de eso, puede navegar a My Device
y luego Lock Screen
donde puedes cambiar el bloqueo de pantalla a lo que desees.
No estoy seguro de qué otras credenciales borra además del bloqueo de pantalla pero no he encontrado nada hasta ahora.
He probado esto en un Samsung Galaxy S4 con Android 5.0.1. Las ubicaciones exactas y los nombres de los diferentes ajustes pueden estar ubicados en diferentes lugares dependiendo de su dispositivo.
Espero que esto ayude.
Tuve el problema exacto para mi nota de la Galaxy 2. Lo arreglé siguiendo estos pasos:
- Vaya a los ajustes desde el botón de menú de la pantalla de inicio.
- haga clic en "mi dispositivo".
- haga clic en "pantalla de bloqueo".
- haga clic en "bloqueo de pantalla".
- introduzca su clave de acceso.
- haga clic en cualquier ajuste de seguridad que haya usado antes.