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¿Cómo puedo ofrecer asistencia remota a una tablet Android?

Mi madre está pensando en comprarse una tablet Android, probablemente una Nexus 7 o 10. Debido a que no vivo cerca de ella, es posible que tenga que proporcionar un poco de asistencia remota - y usted probablemente sabe que hablar con ella por teléfono no es muy eficiente, especialmente cuando no puedo realmente ver lo que hay en su pantalla.

I no quiere acceder al sistema de archivos, leer mensajes SMS, descargar fotos, etc.
Sólo quiero ver lo que ella ve para poder hablar con ella sobre lo que necesite ayuda.

¿Existe un equivalente en Android para ejecutar un servidor VNC para que pueda véase la pantalla exacta que mi madre está viendo actualmente? Las aplicaciones de "servidor VNC" que he visto en la Play Store son más como escritorio remoto aplicaciones y todos ellos parecen requerir para poner en marcha una aplicación desde el dispositivo - entonces usted puede ver Android en tu pc pero no en el dispositivo lo que no ayudaría a mi madre.

¿Es posible hacer algún tipo de pantalla compartida en Android, similar a un PC que ejecuta VNC?

¿Podría funcionar a través de un PC (Windows, Linux), o necesitaría otro dispositivo Android, o tal vez incluso un Android idéntico? ¿tablet?

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¿Has mirado en ¿Cómo puedo acceder a mi teléfono Android desde un navegador web y controlarlo? ? Creo que también hay otros similares (ahora mismo no los encuentro).

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Gracias; ese tema no aparecía en mis búsquedas ni mientras componía mi pregunta. Es muy pertinente. Si ese tema no estuviera específicamente dirigido a trabajar a través de un navegador, diría que el mío es una copia, pero ¿quizás también existan soluciones que no sean para navegadores?

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Torben, actualmente me encuentro en una situación similar. ¿Puedo preguntarte cómo decidiste la mejor manera de dar soporte remoto al dispositivo Android de tu madre? Gracias, Lasse

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JustAGuest Puntos 56

Intenté hacer funcionar las opciones de VNC, pero todas tienen errores. En particular, las asignaciones de teclado y torpe y las pantallas nunca parecen representar correctamente. Incluso escribí al autor ofreciéndole dinero para mejoras, pero nunca recibí respuesta.

Teamviewer 8 es la única solución que he encontrado donde realmente funciona como se supone que debe (es decir, sin problemas). Teamviewer es gratuito para uso personal, que es una ventaja, pero es de lejos la mejor solución que he encontrado. Es compatible con las teclas de inicio / navegación de Android y tiene soporte completo y correctamente asignados para la entrada de teclado.

Para utilizarlo, instale Teamviewer 8 en su PC/Mac, y " Teamviewer Quicksupport " en tu dispositivo Android. Por lo que yo sé, Root no es necesario.

No, no trabajo para Teamviewer.

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Izzy Puntos 45544

Como ya has puesto en tu pregunta: Podrías considerar instalar un servidor VNC en el dispositivo de tu madre. Hay que admitir que la mayoría de ellos requieren acceso Root, por lo que esto podría ser un problema. Sin embargo, al menos uno afirma hacerlo sin Root: Servidor VNC VMLite . Pero tiene un coste: No hay versión gratuita, así que tendrás que pagar unos 6 euros.

Para que se haga una idea más aproximada, algunas citas de la descripción de la aplicación:

Esta aplicación funciona en dispositivos Android rooteados y no rooteados. Sin embargo, para los dispositivos sin root, cada vez después de apagar y encender el dispositivo por completo, tendrá que conectar el dispositivo a un PC con Windows o Mac mediante un cable USB, a continuación, ejecute un programa de escritorio gratuito, VMLite Android App Controller, para iniciar el servidor en su dispositivo. Una vez iniciado el servidor, puedes desconectar tu dispositivo. Si no apagas tu dispositivo (sino que simplemente lo dejas "dormir"), el servidor seguirá funcionando durante meses, si así lo deseas.

Como eso debería funcionar definitivamente, hay algunas otras aplicaciones que podrían estar funcionando también: VNC Server Ultimate ¹ escribe La aplicación normalmente requiere Root pero en algunos dispositivos funciona sin Root. Así que puedes probarlo: es gratis y hay una versión de pago por sólo 2 euros.


¹ <em>VNC Server Ultimate </em>no se publicó en 5/2015, así que considéralo un marcador de posición por el hecho de que " <a href="https://android.izzysoft.de/applists/category/named/remotedroid_controldroid#group_671" rel="nofollow noreferrer" title="IzzyOnDroid: VNC server">aplicaciones similares </a>podría existir"

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Fred Lundgren Puntos 1

Descargar TeamViewer: Asistencia rápida y el complemento para el dispositivo que desea gestionar de forma remota.

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