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El Samsung S4 Active se apaga solo

Espero que este sea el lugar adecuado para hacer esta pregunta.

Estoy usando un Samsung S4 Active con Android de marca Samsung. Desde que actualicé el sistema operativo de 4.2.2 a 4.4.2 mi teléfono a veces se apaga solo, intenta reiniciar y falla, vuelve a intentarlo. Tal vez alrededor de 3 veces hasta que ya no pasa nada.

La única forma de reiniciar el teléfono es conectándolo a la corriente. ¡Además, me parece que sólo ocurre cuando mi batería es inferior al 60% - pero todavía muy superior al 0%!

He actualizado el teléfono a través de la cosa de Samsung que sigue apareciendo. Así que nada externo...

Reinicié mi teléfono en la fábrica porque pensé que podría resolver el problema, pero lamentablemente no lo hizo.

¿Alguna idea de cuál podría ser la solución a mi problema? He buscado bastante en Google, pero no he encontrado ninguna pista...

Gracias,

Ron

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Alex Gyoshev Puntos 6714

Bueno, resultó que el batería era el problema. He invertido 10€ en uno nuevo y desde hace una semana no hay ningún problema.

Aún así, ¡gracias a todos!

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