Problema de conexión USB

Tengo un problema con mi Samsung p1010, empecé a hacer una copia de seguridad de mis archivos antes de tenerlo actualizado en un centro de servicio de Samsung. Después de actualizarlo, mis archivos desaparecieron, por suerte tenía una copia de seguridad. Sin embargo, cuando conecté mi dispositivo a mi PC, no lo detectó como antes. No puedo abrir la carpeta de la pestaña, y la pestaña sólo fue a conectarse al MTP o algo así.