Hace una o dos semanas, el indicador de vida de la batería de mi Motorolla Atrix 4G dejó de funcionar correctamente. El indicador muestra que la batería se descarga ridículamente rápido y es inexacto. La cargo completamente y después de desconectarlo por una hora aproximadamente, el indicador marca 1%. Sin embargo, permanece en 1% durante todo un día.
Tomando medidas para evitar que la batería se descargue es una discusión separada que no tiene que ver con este tema. Necesito saber específicamente qué debo hacer acerca de un indicador de vida de la batería inexacto. ¿Hay alguna manera de restablecer el indicador? ¿Debería contactar a Motorolla o es un problema de software?
¡Gracias de antemano!
Nota: Lo primero que intenté fue reemplazar la batería por una nueva. Esto no resolvió el problema.
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Tal vez la batería está agotada, ¿se necesita una batería de repuesto?
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Bueno, eso suena exactamente como la razón dada para la calibración de la batería - controvertido como ese tema pueda ser... Sé que lo siguiente no se debe hacer con demasiada frecuencia, pero ¿has intentado dejar que la batería se agote una vez hasta que el dispositivo se apague, y luego (en una sola vez) recargarla al 100% sin desconectar el cable de carga?
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No estoy seguro de cómo se me pasó incluir esto, pero reemplazar la batería con una nueva fue lo primero que intenté. Sin diferencia. Y estoy seguro de que lo probé, Izzy. Normalmente cargo completamente mi batería. Otro fenómeno que comenzó antes de este problema de indicador de descarga rápida inexacta fue que cuando "completaba" la carga de la batería, el indicador nunca leía 100%. Siempre sería algo en los 90.
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Para determinar si es un problema de software o de hardware, podría intentar un restablecimiento de fábrica (esto también será lo primero que el servicio de Motorola le pedirá que haga). Sin embargo, tenga en cuenta que esto borrará todos sus datos y todas las aplicaciones que haya instalado, así que haga primero una copia de seguridad.
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Intentaré un restablecimiento de fábrica y actualizaré este hilo después de hacerlo. Gracias por tu continua contribución.
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Hice un restablecimiento de fábrica y el indicador de descarga rápida parece seguir siendo un problema. Parece que mi única opción ahora es comunicarme con Motorolla.