Creo que está utilizando el lanzador de Google que tiene las operaciones de comandos de voz, así como las tarjetas que ha mencionado (no puedo asegurarle que esta respuesta funcionará porque root del teléfono puede obstaculizar el funcionamiento de la aplicación, pero aún así puede intentarlo ya que estos pasos son comunes para todos).
Y sí, perderás las tarjetas al borrar los datos pero no perderás si borras la memoria caché. Borrar la memoria caché no tiene nada que ver con que se borre algún archivo.
La memoria caché es sólo un almacenamiento temporal que se utiliza para acelerar la carga de cualquier aplicación. Si se borra la memoria caché, la aplicación puede cargarse lentamente sólo la primera vez que se carga rápidamente.
Si la búsqueda por voz se bloquea después de "OK Google" puede estar relacionada con un problema de micrófono o con un pequeño error de software.
Primero habilita la salida de voz desde ajustes>Voz>Salida de voz para asegurarte de que realmente está detectando bien Google y no otra cosa. Si está detectando correctamente entonces tu micrófono es correcto.
Segundo después de habilitar la salida de voz necesitas 1)forzar la parada y luego 2)limpiar la caché.
Tercero, asegúrese de que el área alrededor del micrófono esté limpia y libre de cualquier obstrucción (el micrófono podría contener pequeñas y diminutas partículas de polvo que sólo necesitan ser limpiadas por profesionales capacitados, cubiertas por algún accesorio).
Después de eso podrás realizar la búsqueda por voz directamente sin tocar manualmente el micrófono.
Si todavía tienes el problema, entonces tienes que ponerte en contacto con el equipo de apoyo que está ahí en la parte inferior de la página de la aplicación.
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¿Qué teléfono es?
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Samsung galaxy note 2
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¿Perderé mis tarjetas de forma permanente si borro la caché y los datos de búsqueda de Google?
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Una reinstalación solucionó el problema. Gracias a todos.
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El problema comenzó de nuevo después de un par de días. Una reinstalación soluciona el problema temporalmente.
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He encontrado este
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El restablecimiento de los datos de Google Now ha solucionado el problema. He seguido los pasos de este enlace .
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Si pudieras escribirlo como respuesta y aceptarlo, sería útil para cualquier otra persona que tenga el mismo problema, además de permitir que la gente vea que el problema está resuelto.
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@DanHulme: por favor, añádelo como respuesta. No se me permite responder a esta pregunta ya que está protegida por la comunidad y requiere 10 de reputación en este sitio.
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Puedes seguir ahora, he desprotegido la pregunta. Sólo estaba protegida porque esta pregunta atrajo un montón de inútiles "yo también" no respuestas.