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¿Cómo restablezco mi HTC Desire de fábrica?

Tengo un viejo HTC Desire (el primer modelo) que necesito restablecer.

He intentado restablecer mi teléfono de fábrica siguiendo las instrucciones aquí: http://www.thefullsignal.com/htc/htc-desire/4989/how-hard-reset-htc-desire. Pero mi teléfono sigue arrancando como de costumbre. ¿Quizás estoy haciendo algo mal?

¿Hay otra manera de restablecer el teléfono? ¿Quizás a través de ADT u otra cosa?

Editar: Olvidé tanto la cuenta de Google que utilicé como la contraseña visual (es un teléfono antiguo). Así que no puedo iniciar sesión en el teléfono. Por eso quiero hacer un restablecimiento completo.

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bmdixon Puntos 4662

Deberías poder borrar a través de la recuperación, sin embargo, esto borrará todos los datos del dispositivo, incluidos contactos, aplicaciones, imágenes y videos.

  1. Apaga el dispositivo. Si tu HTC Desire está congelado, saca la batería y vuelve a insertarla
  2. Mantén presionado el botón de Bajar volumen
  3. Presiona y suelta el botón de Encendido
  4. Ahora se te presenta un menú que permite seleccionar Fastbook, Recovery, Clear Storage y Simlock
  5. Selecciona Recovery
  6. En la pantalla siguiente presiona el botón de Subir volumen y el de Encendido
  7. Deberías ver el "Android System Recovery"
  8. Selecciona la opción 'Wipe data/factory reset'
  9. Puede que necesites confirmar tu elección (no quiero borrar el dispositivo que tengo, así que no estoy 100% seguro)

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Andy Brudtkuhl Puntos 1714

Después de que el teléfono se reinicie normalmente, ve a la aplicación de Configuración. Elige Almacenamiento en SD y teléfono. El último elemento en la siguiente pantalla es Restablecimiento de datos de fábrica.

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CharlesB Puntos 27070

Si tu teléfono se enciende normalmente, entonces sí, te falta el menú que necesitas. Cuando sigas sosteniendo el botón de bajar volumen mientras se enciende, deberías ver la pantalla de inicio blanca mostrar en este clip de YouTube (no está en inglés, pero el proceso es el mismo). Una vez que llegues a ese menú, encontrarás útiles las instrucciones a las que enlazaste.

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No veo ese menú

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¿Puedes proporcionar algún detalle sobre los pasos que tomas para encender el teléfono? ¿Qué has hecho hasta ahora para intentar resolver el problema?

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Intenté seguir la guía que mencioné en mi pregunta + cualquier combinación de los botones de encendido + volumen. Es decir, manteniéndolos presionados ambos, simplemente tocando el botón de encendido, etc.

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Jomit Puntos 458

Saca la tarjeta micro SD si está puesta. Funcionó para mí.

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Eso no restablece los ajustes de fábrica del dispositivo, ni desactiva el bloqueo. ¿Podrías detallar un poco más qué exactamente debería resolver?

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Kartik Shah Puntos 1

Debes intentar a través de una herramienta similar a Odin, pero para Odin debes descargar la versión oficial de Android desde cualquier sitio, aunque perderás tus datos y tu teléfono se restablecerá por completo.

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