El problema que usted se refiere también está bien informado en Google Foros de Soporte, como parece estar afectando a muchos usuarios y/o dispositivos.

Todos los puntos de una actualización(s) que planteó la cuestión con algunos dispositivos.

Usted puede ir alrededor de este problema hasta que se resuelva:

Paso por paso:

1. Acceso a la configuración del dispositivo;
2. Toque en "Aplicaciones";
3. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la "Google Play Music" de la aplicación;
4. Toque para abrir;
5. Toque "Eliminar Datos";

6. Si alguna de las actualizaciones que se han instalado en la esquina superior derecha de tu pantalla debería tener un "Desinstalar Actualizaciones" botón, toque para volver a la versión anterior;

   Se puede pedir la confirmación de la trata de volver a la anterior/de fábrica de la versión, en ese caso, confirmar la acción.

Prevenir la recurrencia:

Para evitar este problema a partir de la recaudación en el corto plazo, también debe desactivar el "Actualizaciones automáticas", al menos hasta que una nueva actualización de su lanzamiento y los comentarios son positivos:

• Abra el "Play Store" de la aplicación;
• Toque el dispositivo botón "menu";
• Seleccione "Configuración";
• Busque y toque "Auto-actualizar aplicaciones";
• Toque "no auto-actualización de las aplicaciones".

Citado respuesta de Google Foro de Soporte:

^{IR A AJUSTES DEL TELÉFONO Y SELECCIONE < APLICACIONES> DESPLÁCESE HACIA ABAJO Y SELECCIONE .. DE GOLPE Y, A CONTINUACIÓN, ESQUINA SUPERIOR DERECHA, SELECCIONE SE LE PREGUNTARÁ SI DESEA VOLVER A LA ANTIGUA FÁBRICA DE LA VERSIÓN... SELECCIONE ACEPTAR. DEBERÍAN ARREGLAR EL PROBLEMA. CUALQUIER APLICACIÓN QUE DESEE ACTUALIZAR MANUALMENTE, DESACTIVE PERMITIR LA ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA. LEER LOS COMENTARIOS PARA VER SI LAS ACTUALIZACIONES Y LAS NUEVAS VERSIONES NO TIENEN ERRORES. BUENA SUERTE}